元旦之后我市出現(xiàn)大幅度降溫天氣，財(cái)金熱力公司采取多方式提前應(yīng)對，保障居民溫暖。以“動”制“凍”搶修隊(duì)伍24小時(shí)待命，客服熱線24小時(shí)暢通，加強(qiáng)值班紀(jì)律和巡檢次數(shù)，各換熱站工作人員不間斷地在居民小區(qū)進(jìn)行巡查，提前準(zhǔn)備、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除隱患。供熱相比其它能源供應(yīng)來說，也有很大的技術(shù)難度，我們本著顧客至上的原則，以誠信、服務(wù)為本，不斷努力改進(jìn)和完善自身的質(zhì)量。
應(yīng)對極寒天氣，“智慧平臺”提前升溫預(yù)蓄熱；一線運(yùn)維人員、調(diào)度中心、客戶服務(wù)熱線等部門實(shí)行24小時(shí)值守，增加管網(wǎng)和換熱站的巡檢頻次不間斷的在小區(qū)內(nèi)巡視；提前做好了應(yīng)急物資及搶修專用工具的準(zhǔn)備，一旦發(fā)生異常，人員、搶修設(shè)備將在30分鐘內(nèi)到位。同時(shí)，在確保供熱管網(wǎng)安全運(yùn)行的情況下，利用智能化溫控手段隨時(shí)提升二次管網(wǎng)供水溫度，在極寒天氣條件下，市民家中的供暖得到安全有效的保障。
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